Cómo operamos en RutaHubMove

Evaluación previa y cotización transparente

Realizamos una revisión inicial en sitio o virtual para identificar volumen, accesos y necesidades especiales. La cotización refleja labores incluidas (embalaje, desmontaje, transporte, montaje) y opciones adicionales. Esto permite a clientes conocer el alcance del servicio y tomar decisiones informadas sin cargos ocultos.

La transparencia en precios facilita la planificación presupuestaria tanto para hogares como para empresas, con alternativas para servicios parciales o completos según prioridad.

Operaciones de embalaje y protección

El embalaje se realiza con materiales certificados y técnicas que minimizan daños: uso de mantas protectoras, film estirable, cajas reforzadas y acolchonamiento para equipos eléctricos. Contamos con personal capacitado para empaquetar electrónicos, obras de arte y mobiliario delicado.

• Materiales profesionales (cajas, burbujas, cintas)
• Protocolos para equipos sensibles
• Desmontaje y montaje en sitio

Los clientes pueden solicitar servicios puntuales de embalaje o delegar todo el proceso a nuestro equipo según sus necesidades y presupuesto.

Flota y logística de transporte

Nuestra flota incluye unidades de diferentes dimensiones y capacidad de carga para adaptarse a traslados urbanos en Lima y movimientos interurbanos según requerimiento. Las rutas se planifican considerando tráfico, horarios de carga y puntos de descarga para optimizar tiempo y costo.

Los conductores y auxiliares siguen procedimientos de seguridad para carga y descarga, y se realiza checklist de entrega para constatar estado y recepción de bienes.

Coordinación para mudanzas comerciales

Para mudanzas comerciales coordinamos con administración del local, IT y logística interna del cliente para minimizar tiempo de inactividad. Ofrecemos servicios nocturnos o en fines de semana para reducir impacto en operaciones.

Planificamos la secuencia de traslado por áreas, priorizando equipos críticos y garantizando accesos y permisos necesarios.

Servicios adaptados a pymes y grandes oficinas

También podemos gestionar el embalaje de documentos y archivos con etiquetado y sistema de inventario para facilitar la reubicación y recuperación de información.

Gestión de riesgos y cuidado del mobiliario

Implementamos protocolos para manejo de mobiliario pesado y objetos frágiles: puntos de anclaje, uso de carros y rampas, y técnicas de traslado que evitan golpes y tensiones.

Antes de la entrega se realiza una inspección conjunta con el cliente para registrar cualquier observación en el acta de recepción.

Modelos de servicio y tarifas

Ofrecemos paquetes por hora, por volumen y por proyecto. Las tarifas consideran distancia, tipo de servicio y recursos necesarios. También disponemos de opciones modulares para clientes que solo necesitan transporte o embalaje parcial.

• Tarifa por hora con equipo
• Tarifa por volumen/capacidad del vehículo
• Tarifas especiales para servicios fuera de horario

La selección del modelo se realiza durante la evaluación y la cotización incluye las alternativas con sus ventajas prácticas.

Atención al cliente y seguimiento

Nuestro servicio incluye seguimiento después de la mudanza para resolver incidencias menores, atención a reclamaciones y recomendaciones para la disposición de residuos de embalaje. El equipo de atención al cliente mantiene comunicación clara sobre tiempos y estado del servicio para ofrecer una experiencia ordenada y predecible.

En RutaHubMove combinamos experiencia en mudanzas residenciales y comerciales para ofrecer soluciones adaptadas a cada necesidad. Nuestro enfoque prioriza la planificación eficiente, el embalaje seguro y la coordinación logística para reducir tiempos y costos operativos. Atendemos desde departamentos y casas hasta oficinas, actividad y locales industriales, con opciones de servicio puntual y con seguimiento para que cada etapa del traslado tenga claridad y control. Si busca optimizar su mudanza en Lima, contamos con rutas programadas y personal capacitado para minimizar interrupciones en su actividad diaria.